仕事にも人生にも躍動感を！組織に協働と躍動を生み出す女性コンサルタント、インディプロス代表のブログ

12月に入りましたね。

「来月は来年」と考えると、なんだかフシギな気分です。


ここ何ヶ月か、あまりの忙しさにブログ更新が疎かになっているのですが、

　最後の1ヶ月くらいは毎日書こう！

と、12月1日に決意しました。



・・・にも関わらず、、、なんと1日で断念。

意気込み虚しく、さっそく昨日はお休みしてしまいました。


実は11月にも一度、同じ決意をしたときがあったのですが、
そのときは2日で終了でした。。。



せっかく携帯投稿の方法もマスターしたのですが、
私にはあんまり向いていないみたい。

やっぱり、自分のペースでやることにします。





ところで、全然関係ないですが、今年の年間ベストセラーに
「血液型本」4冊がランクインしたそうですね。

http://www.tohan.jp/cat2/year/2008_1/


いつもコンビニに行く度に気になって、ついつい買ってしまいそうになるのを
グッとこらえていますが、そんな私はＢ型。

ランキングを見ても、やっぱりＢ型が一番売れているのですね。


自分のことが気になるのでしょうか・・・。

何年か前に聞いた、ある戦略コンサルタントの方のお話しがとても
印象的で、今でも鮮明に覚えています。


「コンサルタントとして一番大切なのは、お客様が心の底から提案を
　理解して、自分達で実行していけるような状態を一緒に作り上げること。

　そのために、何度も何度も、何時間でも、膝を突き合わせてじっくり
　ミーティングを重ねること（たしか『膝つきミーティング』と言っていた）。」


その話を語るときの、そのコンサルタントの方の醸し出す雰囲気や勢いから、
本当に強いコミットメントを感じ、すごく感動したのを覚えています。



当時、いろんなことで迷っていた私は、

「どうしてそんなに全力でコミットできるのですか？」と、

コンサルタントとしてあるまじきバカな質問を、その初対面のコンサルタントに
思わず投げかけてしまったくらい、

そして、本気で弟子入りを考えたくらい、

その方のお話に感銘を受けたのでした。




今となっては、その「膝つきミーティング」の感覚もよくわかるようになり、
私自身も、それを率先して実施しています。


こちらが考えていることを話し、相手の反応や提案を聞き、
不安に感じている部分に耳を傾け、最終的にどんな結論とするのかを一緒に
考えて導き出す。

そんなプロセスを共有することで、信頼関係が日々強化されていくのを
感じています。



制度の細かい作りこみの部分と両立するのはとてもキツイ部分もあるのですが、

両立してこそ、実態変革は進むのだということを実感する日々です。




おそらくこれは、コンサルタントとクライアントの関係だけでなく、
何かを一緒に進めていく関係（同じ会社の仲間やパートナー企業との関係）
であれば、どんなケースでも全く同じ。


面倒がらず、時間がかかるのを厭わず、
また、相手とぶつかるのを恐れず、「わかってもらえない」と諦めず。

とにかく膝を突き合わせて、お互いの曇りが晴れるまで議論し続ける。


それを続けていると、仕事が格段に進めやすくなるし、
ある日ふと振り返ると、心細さがなくなっている自分に気づきます。



一度やると、止められません(^-^)。

最近、携帯から投稿されている方の記事をよく見るので、私もチャレンジ。

といっても、家にいますが・・・。


今週はいろいろ気を張ったので、少しのんびりしていますo(^-^)o

「役割性格」という言葉があります。

専門ではないのでよくわかりませんが、仕事など、何かの役割に就いて、
それっぽく振舞っているうちに、本当にそれっぽい性格になってくる
というものです。


たとえば営業職に就いて、ずっと営業っぽく振舞っていると、
「本当に根っからの営業性格だったのではなかろうか」と思うような
行動を普段からとるようになったり。

管理職になって、父親・母親的に振舞っていたら、本当に頼りがいのある人
になっていったり。


そんなイメージでしょうか。



私自身も、もともとは激しい人見知り。

初対面の人と時間を共にしたり、人前で話をするのが大の苦手なのですが、
「コンサルタントは喋る職業」と、仕事だからと割り切ってちゃんと
喋るようにしていたら、

ホントはすごく喋りたい人なんじゃないか、というようなキャラに
なったりしています。


しかも最近は、「厳しいキャラ」⇒「穏やかキャラ」という、
新たな役割性格によるキャラ変も発生しているみたいです・・・。



「形から入る」ってよく言いますが、それも一つ、
自分を変えていくための正しい方法なのかもしれませんね。




ところで、人の性格が、役割によってある程度後天的に変わるのであれば、
組織全体の性格（体質とか風土みたいなもの？）も、
同じ原理で変えていくことができるのでしょうか？


たぶん、できるんでしょうね。組織って、人の集まりだから。



目指す組織へと、マインドや体質のレベルから根本的な変化を遂げるために、
まずは仕組みや制度、組織体制など、「形から入る」ことを考えてみる。

やっぱりそれも、一つの有効な方法なんですよね、たぶん。



人材育成施策で草の根的に風土変革を行うケースもあれば、
まずはトップダウンで、仕組みや体制から変えていくケースもある。

いろんなアプローチがあるのだということを念頭に、
いろんな施策を考えていきたいです。

私の仕事は、「仕事人間」を育てる仕事ではありません。


関わっている会社の社員の方々には、プライベートも幸せに過ごして欲しい。

とにかくＨＡＰＰＹな人生を送ってもらいたい、と、本気で思っています。



でもやっぱり、日々のコンサルティングや研修を通して
直接的にお伝えしたいことは、仕事自体の面白さ（interestingの方）と、
仕事に一生懸命取り組むことの充実感。


だから、結局、その先に何があるかといえば、

　ふと気付けば、仕事のことを考えている

　自分のフリーな時間を、自分の成長やパフォーマンス向上のために
　使いたいと思ってしまう

そんな思考を持った人が増えるということ。



深夜でも、休みの日でも関係なく、仕事の相談や議論がメールで飛び交う・・・

そんな状態が出来上がってくると、「ちゃんと休んで欲しいな・・・」と、
ちょっと複雑な面もありますが、


でも、「やらされ感」が、主体的に「やりたい」という感覚に変わってくる
様子を目の当たりにするのは、普通に、とっても嬉しいですね（^-^）。

世間では、真冬の寒さと話題ですが、私にとっては、
もう2ヶ月くらい前から冬がやってきていました。

なぜか今年から、極度の冷え性に悩んでいるのです。


少し温度の低いところに行くと、手先・足先が冷えてきて、
ピリピリ痛くなります。

（温めるとすぐ治るんですけど。）



原因は貧血かな、と思うのですが、今年の夏にアイスコーヒーにはまり、
毎日クーラーの下でたくさん飲んでいたので、それが冷えを酷くしたかな、
と反省。

体内温暖化プロジェクトをはじめることにしました。



まずは漢方。

もともと「薬に頼る」という考え方が嫌いで、風邪を引いても薬を飲まない
私ですが、背に腹はかえられない。

しかも、漢方なら良いかな、と飲み始めました。















冷えや貧血に利く漢方。

直径1センチはあろうかという錠剤を一回４錠、一日３回。
結構キツイです。。。



そして、このでっかい靴下（？）















膝下までスッポリで温かいです。



さらに、ジンジャーティー。















ハーブティー用のジンジャーを切らしているので、生の生姜を使用。

美味しいです。



この3点セットを手に、床暖房をつけ、毛布をかぶりながら
作業をする日々です。。。

研修やセミナーが入ったり、営業案件がてんこ盛りだったり、
新しいプロジェクトのスタート目前だったり・・・と、年末に向け、
いろんなことが佳境に入ってきています。


中でもいちばんの佳境は、とある人事制度構築プロジェクト。

9月から設計を本格スタートし、やっとゴールが見えてきた今、
人事の方と膝を突き合わせながら、詰めの論点整理を行う日々です。



社員の方々にとっては、興味が無かったり、面倒だなぁ、と感じて
しまったりすることも多い人事制度。

でも、制度を作る立場の人事や経営陣の方々も、そして私たちも、
なんとか社員も会社もハッピーになれるように、何度も何度も議論し、
頭を悩ませ、シミュレーションを重ねています。


そんな想いや誠意を伝え、社員全員で制度を育て、制度を使って
社員自身も育っていけるような意識共有をすべく、
毎回試行錯誤を繰り返しています。



特に今回は、全てのプロセスをできるだけ丁寧に行おうと進行中。

いろんなアプローチを駆使して設計プロセスをできる限り社内に開示し、
途中、意見交換をする場を何度も設けたりもしています。


そんな中、先日意見交換会に出席してくださった方から、

「出てよかったです。モチベーションが上がりました！」

とのフィードバックが。



制度の説明会などでは、あまりこういうフィードバックをいただけることは
少ないのですが、私たちの想いを理解していただけたのかな、と、
本当に嬉しかったです。


丁寧に進める分、時間も手間もかかるのですが、それでもやって良かった、
と心底思える瞬間でした。

以前より進めていたホームページのリニューアル、やっと完成しました！！
http://indipros.com/


いや〜、大変でした。

何が大変って、自分はこんなに細かいところにまでこだわるのかっ！
という自分自身の意外な性格に気づき、そんな「譲れない自分」と付き合う
のがすごく大変でした。


もう、デザイナーさんと何度メールをやりとりしたか分かりません。



そんな私に、（表立っては）全くキレることなく、どんな細かいことにも、
どんな急ぎの要望にも、全て誠実に対応してくださったグルコムさんには、
本当に感謝です。


そして、そんなグルコムさんを紹介してくださった齋藤めぐみさんにも、
また感謝。



さらにさらに、今回は、無理にお願いをして、青山華子さんにアドバイザー
をしていただきました。

青山さんは、ご自身でも色々とWEBサイトを持っていらして、ブログ集客にも
とっても詳しい方。

このブログセミナーも毎回大人気。



第三者の立場から、

「より分かりやすくするためには？」「問合せに繋げるには？」

といった観点でアドバイスを頂きました。


本当に助かりました！




で、なんと、新しいHPは昨日の夜にアップされたのですが、
さっそく今日、ホームページ経由でお問い合わせをいただきました。

ホームページ、恐るべし！

http://indipros.com/

秋の夜長。

この時期になると、ついつい何かを作りたくなってしまいます。


去年はこんな感じで
http://pro-blog.indipros.com/?day=20071227

「バッグの中身を整理するポケット」を作ったのですが、


今年はなんだか、編み物熱が高まってきました。



ちょうど、日本シリーズがとても面白く、
週末はテレビの前に釘付けだったため、その時間を使って編み上げました。














マフラーです。


糸が余ったので、ペットボトル・カバーも。





仕事の合間の、ホッと落ち着く息抜きです。

「プロフェッショナル」って何だろう？

そんなテーマと向き合うことの多い3ヶ月でした。



「さすが、プロの仕事ですね」と、お客様や取引先の方に言っていただき、
素直に嬉しい反面、

　「本当はもっと違うところで価値を出したいんだけどなぁ」

と、ちょっとしたジレンマに陥り、私はどんなプロに見えているんだろう？？
と思ったり。



とっても体調が悪かったとき、グッタリとしていたら、

「プロとして失格ですね」

と指摘され、ガックリきたり。。。



それから、最近はいろいろと協業したり、お仕事を依頼したりという
やりとりが多くなってきている中で、

　「プロ同士の付き合いだから・・・」

と、あまり多くのことを明文化しないでスタートしたら、
相互の期待値や意識に意外と大きな違いがあることがわかり、
なかなか大変な思いをしたり。



考えてみれば、「プロ」といっても、それそのものに資格があるわけでも
なんでもないから、そのイメージや解釈は人それぞれ。

万人共通のルールや認識などはないのですよね。



だから、何をやるにも、自分が出来ることやコミットすること、
相手に期待することやお互いに守るべきことなど、大事なことは、
予め言葉にして共有しておくことって大事なんだな、と、改めて
感じています。


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ちなみに、私の「プロフェッショナル観」は、といえば、
先日発売された「月刊　人事マネジメント」に、たっぷり掲載して
いただきました。


「人事プロフェッショナル仕事の流儀」というコーナーに、
インタビュー記事を掲載していただいたのです。
















http://www.busi-pub.com/jsaisin.html


さすが人事業界。さっそくたくさんの方から反応をいただいて、
とても嬉しいですo(^-^)o。